Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform shell99. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
Berikut adalah enam perkara penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform shell99. Dokumen penuh dinyatakan di bawah.
Had Umur 21 Tahun
Platform shell99 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditamatkan serta-merta jika terbukti melanggar syarat ini.
Satu Akaun Per Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di shell99. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan pembekuan semua akaun berkenaan.
Terma Bonus & Promosi
Semua bonus dan promosi di shell99 tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran. Penyalahgunaan bonus, termasuk teknik arbitraj, boleh menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun shell99 anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa. shell99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau mesej langsung.
Keputusan Permainan
Semua keputusan permainan di shell99 dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
Pindaan Terma
shell99 berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform shell99 selepas pindaan disiarkan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
Kandungan
Selamat datang ke shell99, platform kasino online premium yang direka khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan shell99 ("Syarikat", "kami", "platform").
Dengan mengakses laman web shell99, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh shell99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform shell99. Sila hentikan penggunaan platform ini dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Terma | Maksud |
|---|---|
| Platform | Laman web shell99 yang boleh diakses melalui https://shell99.ws dan semua subdomain serta aplikasi yang berkaitan dengannya. |
| Pengguna / Ahli | Mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform shell99. |
| Akaun | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform shell99 menggunakan maklumat peribadi yang sah. |
| Baki Akaun | Jumlah wang keseluruhan dalam akaun Pengguna, termasuk wang tunai dan wang bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertaruhan. |
| Wang Tunai | Wang sebenar yang telah didepositkan oleh Pengguna atau kemenangan yang telah memenuhi semua keperluan pertaruhan dan boleh dikeluarkan. |
| Wang Bonus | Wang promosi yang diberikan oleh shell99 kepada Pengguna yang masih tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebelum boleh ditukarkan kepada Wang Tunai. |
| KYC | Know Your Customer — proses pengesahan identiti Pengguna yang diperlukan oleh shell99 sebelum memproses pengeluaran atau apabila diperlukan. |
| RTP | Return to Player — peratusan jangkaan bayaran balik kepada pemain dalam jangka masa panjang untuk sesebuah permainan. |
Untuk mendaftar dan menggunakan platform shell99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran. shell99 mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah perjudian oleh individu di bawah umur. Kami berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana Pengguna yang disyaki berumur di bawah 21 tahun.
Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang berada di bawah sebarang bentuk penjagaan undang-undang atau yang telah diisytiharkan tidak cekap secara undang-undang tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform shell99.
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun di platform shell99. Pemilikan berbilang akaun menggunakan nama yang sama, maklumat kad pengenalan yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama, atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang tegas. shell99 berhak untuk menutup semua akaun pendua dan merampas sebarang kemenangan atau baki yang ada di dalamnya.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan dalam profil akaun anda mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta dan pembekuan semua dana di dalamnya.
Untuk menjadi ahli shell99, anda perlu melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dengan memberikan maklumat peribadi yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang aktif. Kata laluan yang dipilih mestilah kukuh dan unik.
Selepas pendaftaran, anda akan menerima e-mel pengesahan ke alamat yang anda daftarkan. Anda perlu mengesahkan alamat e-mel anda dalam tempoh 48 jam untuk mengaktifkan akaun sepenuhnya. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan akaun anda dibekukan sementara.
Sebagai sebahagian daripada komitmen shell99 terhadap keselamatan dan kepatuhan, proses KYC mungkin diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama anda atau apabila aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
shell99 berkomited untuk memproses dokumen KYC dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas semua dokumen yang diperlukan diterima dengan lengkap.
Platform shell99 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi. Anda dibenarkan menggunakan platform ini untuk bermain permainan yang tersedia, membuat pertaruhan sukan, dan memanfaatkan promosi yang ditawarkan selaras dengan terma masing-masing.
Penggunaan berikut adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta:
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, shell99 akan berusaha untuk memulihkan keadaan kepada kedudukan asal sebelum gangguan berlaku berdasarkan rekod sistem. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke akaun Pengguna.
shell99 menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk mata wang kripto.
Had minimum deposit adalah RM20 setiap transaksi. Had maksimum deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun VIP anda. Deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh tidak melebihi 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran.
Had minimum pengeluaran adalah RM50 setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam tempoh 15 hingga 30 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC. Pengeluaran pertama dari sesebuah akaun mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk pemprosesan awal.
shell99 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran mereka sendiri yang berada di luar kawalan shell99. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak syarat penyedia pembayaran masing-masing.
shell99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus yang ditawarkan tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi. Pengguna dinasihatkan untuk membaca dan memahami syarat setiap bonus sebelum menerimanya.
Keperluan pertaruhan (wagering requirement) menentukan berapa kali nilai bonus perlu dinikmati dalam pertaruhan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
shell99 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh menyebabkan pembatalan bonus serta kemenangan yang berkaitan:
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam syarat promosi berkaitan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat luput secara automatik. shell99 tidak bertanggungjawab untuk memperingatkan Pengguna mengenai tarikh tamat luput bonus.
Sebagai Pengguna platform shell99, anda menerima tanggungjawab berikut sepenuhnya:
Semua kandungan yang terdapat di platform shell99, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, reka bentuk, antara muka pengguna, grafik, teks, kod perisian, pangkalan data, dan bahan pemasaran, adalah hak milik eksklusif shell99 atau pelesennya yang sah dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.
Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, memaparkan, memuat naik, menjual, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform shell99 untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada shell99.
Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform shell99 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial selaras dengan Terma & Syarat ini.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-und ang yang terpakai, shell99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, teladan, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Had liabiliti maksimum shell99 kepada mana-mana Pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh Pengguna tersebut ke dalam akaun shell99 mereka dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Anda boleh menutup akaun shell99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Sebelum penutupan akaun, semua baki wang tunai yang layak (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran yang berdaftar dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja.
shell99 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana Pengguna serta-merta dan tanpa notis awal jika:
Apabila akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, shell99 berhak untuk merampas semua baki wang dalam akaun tersebut termasuk kemenangan yang belum diproses. Keputusan penamatan akaun dan pembekuan dana adalah muktamad dan tertakluk kepada budi bicara penuh shell99.
shell99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.
Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, shell99 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi sumber sokongan berikut:
shell99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja versi yang dikemas kini disiarkan di platform shell99.
shell99 akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna mengenai pindaan yang ketara melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab Pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini.
Penggunaan berterusan platform shell99 selepas sebarang pindaan disiarkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mesti berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui perundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyerahkan pertikaian tersebut kepada penimbang tara yang dilantik secara bersama. Keputusan penimbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform shell99 secara amnya, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan: [email protected]
Waktu Sokongan: 24/7 — Termasuk Cuti Umum
Bahasa: Bahasa Melayu & English
Pasukan sokongan shell99 yang berpengalaman akan membalas pertanyaan anda dalam tempoh yang sesingkat mungkin. Kami berkomited untuk memberikan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang terbaik kepada semua ahli shell99 di seluruh Malaysia, dari Kuala Lumpur hingga Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar.
Kini anda telah memahami Terma & Syarat shell99, sertai kami dan nikmati pengalaman perjudian online yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Daftar sekarang dan dapatkan bonus alu-aluan eksklusif untuk ahli baru.
21+ sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Semua permainan adalah untuk tujuan hiburan.